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如何做好藥店收銀臺(tái)貨架藥品陳列
對(duì)于藥店來(lái)說(shuō)最好的陳列位置,不是花車(chē),不是端架,而是收銀臺(tái),收銀臺(tái)陳列什么商品,多少價(jià)位的商品至關(guān)重要,直接關(guān)系到全店器械節(jié)的銷(xiāo)量。
說(shuō)的收銀臺(tái)商品,是圍收銀臺(tái)區(qū)域的商品,在收銀臺(tái)四周的商品陳列。包括收銀臺(tái)后面的背柜、收銀臺(tái)前兩至三層的小層板,側(cè)邊的堆頭,涼茶框等。
一般來(lái)說(shuō),收銀臺(tái)上的商品我們主要通過(guò)一句話推薦實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,而圍收銀臺(tái)商品則多需通過(guò)商品本身引起顧客購(gòu)買(mǎi)欲望,其營(yíng)銷(xiāo)靶點(diǎn)是喚醒顧客本有的需求,而不是挖掘其模糊的需求,因此,圍收銀臺(tái)區(qū)陳列的商品非常重要。
第一:小件便利品可以進(jìn)行陳列
我們常會(huì)有這樣的經(jīng)歷,就是去了超市后回到家里,才想起要買(mǎi)的某樣?xùn)|西忘了買(mǎi),而且多數(shù)是小件便利品,很多便利品在超市有賣(mài),在藥店也有賣(mài),比如創(chuàng)可貼、橡皮膏等,便利性商品需門(mén)店員工好好整理,找到顧客需要的點(diǎn)。
在器械節(jié)收銀臺(tái)陳列的商品,一般有牙膏,電子體溫計(jì),通過(guò)換購(gòu)的形式進(jìn)行銷(xiāo)售,也可以陳列肛舒,血壓計(jì)張貼POP進(jìn)行銷(xiāo)售。
第二:品牌性較強(qiáng)的產(chǎn)品
在收銀臺(tái)后面的背柜上陳列知名品牌的商品,或者是時(shí)下廣告商品,以知名、流行與季節(jié)元素來(lái)考慮,則商品會(huì)向顧客說(shuō):“我就在這里,快帶我回家吧!”當(dāng)然,其大小需要符合背柜特點(diǎn)。
第三:多點(diǎn)陳列品
陳列也要下足功夫,收銀臺(tái)是否漂亮可以看出藥店管理者的能力。一些藥店主推品種,為了在更大程度實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,會(huì)進(jìn)行多點(diǎn)陳列,正常貨架有,收銀臺(tái)附近也會(huì)體現(xiàn)。
建議,這塊空間至少要做3層梯形陳列,要求商品量多,量感足,有實(shí)貨陳列最好,實(shí)貨不夠可用空盒做梯形臺(tái)階,將商品放在上面。這樣,顧客看到的都是商品,量感也很足。
此外,還要注意高度是否一致,陳列的商品是否易倒,顧客拿取與員工推薦是否方便,顏色搭配是否協(xié)調(diào),口服外用是否分開(kāi),是否和當(dāng)季主流商品相關(guān)等等,注意臺(tái)面衛(wèi)生,一些藥店的收銀臺(tái)面臟得像鍋底,讓人無(wú)法接受。
陳列好的收銀臺(tái)還要經(jīng)常維護(hù),收銀臺(tái)商品動(dòng)銷(xiāo)較快,常出現(xiàn)商品缺位、歪倒等情形,所以,店員隨手理貨的習(xí)慣不僅適用于賣(mài)場(chǎng),更適用于收銀臺(tái)的商品整理。
第四:沖動(dòng)性消費(fèi)品
一般來(lái)說(shuō),延伸至食品如話梅、口香糖、糖果、兒童零食等類(lèi)別的產(chǎn)品易引起顧客沖動(dòng)性消費(fèi),可陳列在收銀臺(tái)前面的幾個(gè)小層板上,其高度剛好與兒童吻合,當(dāng)然,這一區(qū)域并不僅限于兒童。
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